【复说AI】从对话到执行、从运行到追踪:复创企业级智能体底座,让AI真正融入业务系统


发布时间:

2026-07-31

企业引入AI的常见困境

当前,越来越多的企业尝试将大模型引入业务场景,但在实际落地过程中,普遍面临以下三类问题:

其一,AI能够理解意图,却难以直接执行。大模型可以生成SQL语句、撰写报告框架或给出操作建议,但若要真正查询数据源、创建同步任务、分析质量异常并形成可执行的处理方案,对话往往止于建议层面,后续操作仍需人工完成。AI具备理解能力,却缺乏对业务系统的直接调用能力。

其二,AI的操作过程难以追溯和审计。即便AI能够调用系统工具,其执行路径、数据来源、判断依据等信息往往缺乏结构化记录。管理者难以核实AI得出的结论是否可靠,一旦涉及关键业务操作,由于责任归属不清晰,组织通常选择不授权AI执行,这限制了AI的价值发挥。

其三,AI能力分散,难以形成组织级复用。不同场景、不同项目往往各自配置提示词和调用方式,经验无法沉淀,成功实践难以复制。更换场景或人员后,一切需重新搭建,团队长期停留在探索阶段,无法将AI能力转化为可规模化的生产力。

上述问题的本质在于:大模型能够理解业务语言,但不掌握业务系统的操作规则;业务系统能够执行操作,但不理解大模型的意图。两者之间缺少一层标准化的连接与治理机制。

 

复创解决路径:构建模型与系统之间的标准化中间层

复创以电池行业数据平台为基础,建设了统一的AI底座——Agent Runtime。该底座并非在平台之上增设一个聊天入口,而是在大模型与业务系统之间建立一层可治理的中间层,使AI能力从“对话交互”演进为“可授权、可执行、可追溯的系统能力”。其核心机制体现在以下三个层面。

  • 系统能力封装为AI可调的标准工具

平台将数据查询、任务创建、质量检查、报表生成、代码部署等业务功能,封装为具备统一描述格式的标准工具,供AI按规则调用。AI由此从“建议者”延展为可在受控边界内“执行者”。

所有工具按风险等级实施分类管理:

低风险工具以只读查询为主,AI可直接调用;

中风险工具涉及配置写入,AI可生成草案,在受控范围内直接写入;

高风险工具涉及真实执行,AI可发起请求,但须经人工二次确认方可执行;

破坏性操作则完全不开放给AI。

当前平台已封装52个工具,覆盖数据查询、质量治理、报表生成、研发管理等业务域。

让AI不再停留于建议层面,而是能够在明确授权范围内执行操作,且所有执行边界都经过预先设定,不存在越权风险。

  • 为每一次AI任务建立完整运行档案

AI执行复杂任务时,通常涉及多个步骤。例如,排查一个数据质量问题,可能需要依次完成数据源定位、日志检查、质量规则分析、处理建议生成等环节。若缺少过程记录,管理者仅能获知最终结论,而无法判断该结论的可靠性。

复创的Agent Runtime为每一次AI任务建立包含Run、Step和Event三层结构的完整运行档案,记录任务执行进度、工具调用情况、数据访问范围、异常信息及错误原因。任何步骤出现异常,系统保留完整上下文,支持人工接管和后续重试。

让AI的每一项工作均可回溯、复核与审计,结论附有完整的证据链条,使组织能够放心地将AI纳入关键业务流程。

  • 将AI能力沉淀为可复用的组织资产

许多企业的AI应用停留在个体探索阶段——每位成员自行编写提示词、各自摸索使用方式,团队层面难以积累成功经验,亦无法形成标准化能力。

复创将提示词模板、Skill(技能包)和运行策略纳入集中管理,支持版本化发布。以需求分析场景为例:平台预先配置标准化的Prompt模板和Skill,测试通过后发布为正式版本,后续所有项目均可调用,输出质量稳定可预期;如需优化,迭代配置并发布新版本,旧版本保留以供效果回溯对比。

让AI能力从个体技巧转化为组织资产。新项目可直接复用已验证的配置,无须从零开始,有助于降低推广成本、保障输出质量的一致性。

 

业务场景中的实际落地

上述AI底座已在复创智能软件工厂和数据智能平台中实现实际落地,覆盖三类业务场景:

面向客户数据业务:AI支持数据源与表结构查询、任务日志检索、质量问题辅助排查、报表草案与SQL测试生成、质量规则建议等,帮助降低数据治理与数据分析的使用门槛。

面向研发交付:AI可基于需求与设计辅助编码,结合仓库与日志上下文诊断缺陷,触发自动化质量检查,发起构建部署并保留人工确认环节,有助于提升交付效率与发布安全性。

面向管理复盘:所有AI行为生成结构化的日志与指标,支持项目复盘、效能评估与申报材料编制。

大模型的能力仍在快速演进,但企业引入AI的根本目的并非获得一个“更擅长对话的系统”,而是使AI能够实质性地参与业务工作,且参与过程透明、可控、可追责。

复创AI底座的定位,正是为此提供关键基础设施:MCP协议使系统能力转化为AI可调用的标准工具,Agent Runtime使每次任务具备完整的过程记录与证据链条,配置管理体系使AI能力成为可复用的组织资产,权限与审计机制则保障执行边界清晰可控。

由此形成的,不是又一个聊天机器人,而是一套支撑产业AI真正进入业务系统的可治理中间层。