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咨询服务

Consultation Service

南京复创致力于为中国制造业提供完整、一体化的产品全生命周期信息化解决方案,
帮助企业引入先进产品全生命周期数字化的创新方法、流程及IT系统和技术,为传统工业制造向智慧企业方向转型升级提供使能技术。

服务内容

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01

总体规划

包括企业信息化、企业数字化转型、智能制造、基于模型系统工程、虚拟工厂、院校智慧实验室等领域的信息化总体规划。

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02

协同研发和研发平台规划

提供专业的技术支持致力于为客户提供专业的PLM咨询方案、IT规划、企业标准体系的建立。从客户提出问题、确认需求、方案制作、方案演示一体化服务模式,切实解决客户问题。

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03

制造运营业务咨询

通过专业的业务金字塔咨询模型和价值导向方法论评估企业制造运营成熟度,估算商业价值和蓝图规划,整合交付汇报文档提出可落地方案。

附加价值

总体规划

包括企业信息化、企业数字化转型、智能制造、基于模型系统工程、虚拟工厂、院校智慧实验室等领域的信息化总体规划。

附加价值

协同研发和研发平台规划

提供专业的技术支持致力于为客户提供专业的PLM咨询方案、IT规划、企业标准体系的建立。从客户提出问题、确认需求、方案制作、方案演示一体化服务模式,切实解决客户问题。

附加价值

智造运营业务咨询

通过专业的业务金字塔咨询模型和价值导向方法论评估企业制造运营成熟度,估算商业价值和蓝图规划,整合交付汇报文档提出可落地方案。

服务团队

南京复创拥有一支规模庞大、经验丰富的产品全生命周期信息化咨询服务团队,
这支团队能征善战,善于开拓创新、攻坚克难,为客户提供各领域更为专业的咨询。

服务方式

服务方式

01

电话支持服务

用户在使用供方产品时如遇到问题,可以从复创电话支持与帮助,一旦接到用户请求电话,公司将在规定时间内通过电话解决或回答用户所提出的问题。

服务方式

02

远程支持服务

电话中无法解决的问题,与用户协商确定时间后,复创技术服务人员将通过网络远程为用户进行技术服务,进而解决问题。

服务方式

03

现场支持服务

对于通过电话无法解决的问题,复创公司将派工程师到现场为用户解决问题。

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